Info

REKLAMACE ZBOŽÍ

Chcete-li reklamovat zboží, pošlete nám jej prosím na adresu:

Přemysl Valůšek
Nádražní 310
Javorník 790 70

V případě uznání reklamace Vám vrátíme peníze za celou objednávku (za zboží i za dopravu). Do balíku prosím připište důvod reklamace a jakou požadujete kompenzaci (vrátit platbu, nebo zaslat jiné zboží). V případě, že si přejete vrátit platbu, připojte také číslo účtu.

Nezapomeňte nás informovat o zaslaném balíku na e-mail rock1obchod@gmail.com

Nikdy neposílejte balíčky na dobírku. Vždy si schovejte potvrzení od podání balíčku na poštu pro případ, že by se balík po cestě k nám ztratil. Za tuto přepravu neručíme.
 

VÝMĚNA ZBOŽÍ

Zboží na výměnu zasílete prosím na adresu:

Přemysl Valůšek
Nádražní 310
Javorník 790 70

Vždy nás o zaslaném zboží informujte na e-mail rock1obchod@gmail.com. Do balíček nezapomeňte dopsat informaci, za jaké zboží si přejete své zboží vyměnit - název produktu, kód z našich stránek a případně také velikost.

Nové zboží Vám pošleme bezprostředně, samozřejmě s ohledem na dostupnost. Pří výměně platíme dopravu nového zboží k tobě. Doprava Vašeho zboží k nám hradíte Vy.

DŮLEŽITÉ: vrácené zboží musí být nepoškozené, musí mít originální štítky a visačky, musí být schopno dalšího prodeje. 

Nikdy neposílejte balíčky na dobírku. Vždy si schovejte potvrzení od podání balíčku na poštu pro případ, že by se balík po cestě k nám ztratil. Za tuto přepravu neručíme.
 

VRÁCENÍ ZBOŽÍ

Nejste-li spokojeni se zbožím, můžete jej odeslat zpět k nám v průběhu 14-ti dní od doby od obdržení zásilky. 

INezapomeňte nás informovat o zaslaném balíku na e-mail rock1obchod@gmail.com a přidejte prosím do balíčku také číslo účtu, na které máme vrátit peníze za zboží.

DŮLEŽITÉ: vrácené zboží musí být nepoškozené, musí mít originální štítky a visačky, musí být schopno dalšího prodeje.

Nikdy neposílejte balíčky na dobírku. 

 

Celé znění obchodních podmínek najdete zde